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一、   关于产品色差问题

本店所有图片均为实物拍摄，因相机像素、显示器、拍摄角度和生产批次等不同都会引起产品的色差。请不能接受色差问题的亲们慎拍，以免产生交易纠纷。此类问题不能作为中差评、投诉以及退货的理由和依据；若因此类问题给予中差评，我们会上诉，请大家谅解。当然，我们坚持产品实物拍摄，尽量完善拍摄场地，把最真实、最清晰的灯饰图片提供给亲们。

二、 发货和收货运输途中的破损处理

  1    现货商品拍下后三天内发货，预售商品拍下后七天到十五天发货，请客服了解具体发货时间；如遇到送件数量和收件数量不符，可能是快递中途配货时分散到其它车辆上，一般第二 第三天就能送达。

 2 亲们签收前，请核对快递单上的箱数及实际到货的箱数，并查看包装是否破损。若发现木箱或纸箱有破损，请当面验货并第一时间和我们；如果是别人代收或签收后不便和不能及时验货的，请于48小时内开箱仔细检查。检查后如有破损，请立即和我们，并且提供破损部件图片，我们将为您免费补发受损部件。

3 收货后超过3天提出的破损问题，我们会根据实际情况收取成本费用和快递费用，同时为亲们补发受损部件。因为灯具属于易碎品，时间过长我们很难判定破损责任，逾期恕我们不能提供免费补寄，将收取相应成本，请亲们正确理解！

三、  关于光源