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买 家 须知

 为了更好的为你服务，请在拍下宝贝前，仔细阅读以下描述

按双方确认之价格，拍下相应数量宝贝

如单独购买本公司服务的，当订单低于一定的金额，您还需支付相应的上门费。配送费：为物流提货点至客户楼下的作用。配送安装同购的客户，电梯或三楼以下免费搬楼（三楼以上需加收搬楼费），货物离电梯口（楼梯口）超过20米，需加收40/立方平移费。务必准确预留言信息，我部只按您预留的信息为准送达。（如您是复式房6+1的，请务必表明，需送达到6还是6+1）。

必留信息

收件人务必为 便捷家居店+客户名  干线物流名称、方式、运单号（可在发货时及时补交）、货物名称和数量及包装件数、提货点、实际收货人（买家）地址和方式、需安装商品的链接。（由于信息不全所致的投诉及结果，我方概不负责）

注意事项

您下单支付相应的服务费至支付宝，订单生成后，请保持通讯的畅通，以便。货到达当地所涉及的安装配送均由 便捷家居店统一安排，一般到货后3-4日配送安装，单安装位到户后4日内安装。

便捷家居 提货以外包装完整为标准，不负责开包检验商品，如外包装不完整，我部会您，由您决定是否提货，如您选择不提，我部收取50%的配送费，服务终止。当您选择提货的，您将承担该货物有可能因此损坏的后果。

便捷家居不负责吊运，请您在购买前，务必去人您的货物可以顺利去您的家中，在配送过程中，如遇需吊运完成入户的，我部只负责送货到楼下，配送费不退。货品完成入户后我部在安挪装。

如单独购买本公司服务的，当订单低于一定的金额，您还需支付相应的上门费。配送费：为物流提货点至客户楼下的作用。配送安装同购的客户，电梯或三楼以下免费搬楼（三楼以上需加收搬楼费），货物离电梯口（楼梯口）超过20米，需加收40/立方平移费。务必准确预留言信息，我部只按您预留的信息为准送达。（如您是复式房6+1的，请务必表明，需送达到6还是6+1）。

必留信息

收件人务必为 便捷家居店+客户名  干线物流名称、方式、运单号（可在发货时及时补交）、货物名称和数量及包装件数、提货点、实际收货人（买家）地址和方式、需安装商品的链接。（由于信息不全所致的投诉及结果，我方概不负责）

注意事项

您下单支付相应的服务费至支付宝，订单生成后，请保持通讯的畅通，以便。货到达当地所涉及的安装配送均由 便捷家居店统一安排，一般到货后3-4日配送安装，单安装位到户后4日内安装。

便捷家居 提货以外包装完整为标准，不负责开包检验商品，如外包装不完整，我部会您，由您决定是否提货，如您选择不提，我部收取50%的配送费，服务终止。当您选择提货的，您将承担该货物有可能因此损坏的后果。

便捷家居不负责吊运，请您在购买前，务必去人您的货物可以顺利去您的家中，在配送过程中，如遇需吊运完成入户的，我部只负责送货到楼下，配送费不退。货品完成入户后我部在安挪装。

关于垫付运费

厂家发货至客户所在城市长途运输费用，便捷家居店可以代为垫付，此比费用需买家提前拍相应宝贝支付。

安装及售后说明

1）公司相关人员会在2天内与用户确认安装时间，并在安装当天提前与，确认安装时间。确认安装后，请用户保持通讯畅通，如用户无法到达，我司将在约很少安装时间，届时如用户在等候时间内还是无法到达的，我公司将扣除相应的上门费后，将余款退回。

2）安装人员上门必须使用礼貌用语，穿鞋套以保证用户室内清洁。不能对家具本身做不利的评价。开始安装前检查产品配件是否齐全，有无磕碰损伤。如有问题将和客户及公司协商处理办法。

3）安装时必须客户在场，及时沟通安装位置，快速解决问题。

4）安装完毕后必须要求用户亲自检查并安装确认单客户联上，确认有关内容及意见。

5)安装完毕后清理作业现场，带走垃圾，（客户需自理的除外）

6)安装过程由于安装原因，所导致货物损坏的，由本公式负责协商理赔。如：由于安装尺寸、货物本身等非本公司原因，而导致无法安装的，本公司将扣除相应的交通上门费后，将余款退回客户；以进行安装，安装费不退。

7)安装人员不得向用户兜售任何配件及商品。用户如未通过本公司与安装人员私下达成的事宜，本公司概不负责。

8）凡我公司安装的产品，1年内如出现有安装引起的问题，公司负责免费上门维护。如出现由于五金配件所引起的问题，我公司亦可提供相关的更换及维修。具体可咨询客服。